Ta datorn till hjälp i handläggningen

I Trelleborg har kommunen tagit en robot till hjälp för att snabbare hitta uppgifter som krävs för att bevilja försörjningsstöd. Jag tror att det kan vara något för Katrineholms kommun att ta efter. Det måste vara bra att handläggarna kan ägna sig åt människan i stället för att leta bland olika myndigheter som betalar ut ersättningar.

Därför ställer jag en fråga till Marie-Louise Karlsson, socialnämndens ordförande, vid kommande kommunfullmäktige.

Så här skriver jag:

Radion rapporterade nyligen att Trelleborgs kommun provat att låta en robot – en algoritm – kontrollera ansökningarna om försörjningsstöd. Roboten kopplar upp sig mot exempelvis Skatteverket och Arbetsförmedlingen och får snabbt svar om den som sökt har rätt förutsättningar för att få ersättning. Enligt nyhetsinslaget tar det en minut – i snitt – att göra detta för roboten.

Det finns självklart andra aspekter som är viktiga vid en prövning av behoven, men om tekniken finns att göra en enklare registerkontroll på ett mycket snabbt sätt, kan personalens arbetstid läggas på annat.

Jag vill därför fråga socialnämndens ordförande Marie-Louise Karlsson (S) följande:

Är du beredd att använda tekniska lösningar för att förenkla och snabba på ansökningshanteringen?

Katrineholm 10 januari 2018

Inger Fredriksson, Centerpartiet"