fredag 6 september 2013

Den bästa marknadsföringen är nöjda kunder

Ja, det är väl känt bland företagare att den bästa marknadsföringen är nöjda kunder. Så jag vill säga detsamma till Monica Johansson, ordförande i landstinget Sörmlands primärvårdsnämnd som i dagens Katrineholms-Kuriren uttalar sig om att det sker många byten från landstingets vårdcentraler och att man måste marknadsföra sig mer: Satsa på nöjda kunder, det vill säga på besökare som uppskattar den vård de får.

Svårare än så är det inte.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar